Die Fehlermeldung "Quelldatenformat kann nicht erkannt werden" wird normalerweise angezeigt, wenn ein anderes Programm dieses Foto geöffnet hat. Dadurch kann der Zugriff für ACDSee gespeert sein, wodurch eine Dekodierung und Anzeige verhindert wird. Dieser Fehler tritt z.B. im Zusammenhang mit Adobe Creative Suite 2™ (CS2) auf. Dadurch wird das Foto in ACDSee als beschädigt gekennzeichnet und der Quarantäne-Liste hinzugefügt. Um es in ACDSee wieder anzeigen zu können, muß es zuvor aus der Liste der Dateien in Quarantäne entfernt werden.
So beheben Sie dieses Problem:

1. Schließen Sie andere Foto-Viewer oder -Bearbeitungsprogramme.
2. Öffnen Sie ACDSee und stellen Sie sicher, dass Sie sich im Übersichtsmodus befinden.
3. In ACDSee Pro 3, Pro 4 und ACDSee 12 klicken Sie Extras | Datenbank | Dateien in Quarantäne. In früheren Versionen von ACDSee klicken Sie Datenbank | Dateien in Quarantäne.
4. Markieren Sie die entsprechende RAW-Datei in dieser Liste.
5. Klicken Sie Entfernen.
6. Klicken Sie OK.

Tipp: Wenn Sie die Anzeige eines RAW-Fotos in ACDSee mit der eines anderen Programmes direkt vergleichen wollen, sollten Sie das Foto zuerst in ACDSee und dann mit dem anderen Programm öffnen. ACDSee speert den Zugriff für andere Programme nicht.